Recompensa si pedeapsa

Am petrecut ultimii  ani studiind ştiinţa motivării umane. În mod special dinamica factorilor externi  şi a factorilor interni de motivare. Şi pot să vă spun că nu sunt nici măcar apropiaţi.

Dacă priveşti rezultatele ştiinţei,  este o diferenţă imensa între ceea ce cunoaşte si crede ştiinţa şi ceea ce fac afacerile.

Iar ceea ce este alarmant aici este că sistemul de operare in afaceri – gândiţi-vă la mulţimea de presupuneri şi protocoale aflate la baza afacerilor, cum motivăm oamenii, cum utilizăm resursele umane – este construit în întregime pe   factori de motivare externi,  totul se invarte în jurul răsplatei şi pedepsei.

Acesta este de fapt  regula pentru multe din sarcinile tipice secolului 20. Dar pentru sarcinile secolului 21, aceasta  abordare mecanică, de tip recompensă şi pedeapsă,  nu numai ca nu se aplică,  dar adesea nu funcţionează, iar si mai adesea  adesea dăunează.

DSC_0307

 

 

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.